A medida substituirá definitivamente as tradicionais fichas em papel.
Uma nova regra do Ministério do Turismo vai mudar a rotina de hospedagem no Brasil. A partir do dia 20 de abril, todos os estabelecimentos do setor deverão utilizar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital, tornando o check-in eletrônico obrigatório em todo o país.
A medida faz parte de um processo de modernização do setor e determina que os dados dos hóspedes passem a ser registrados por meio de uma plataforma digital integrada, substituindo completamente os formulários físicos utilizados até então.
Com o novo sistema, os viajantes poderão preencher suas informações antecipadamente, inclusive antes da chegada ao hotel, por meio de links ou QR Codes disponibilizados pelos estabelecimentos. No momento da entrada, os dados serão apenas conferidos e validados pela recepção.
Segundo o Ministério do Turismo, a mudança deve trazer mais agilidade no atendimento, reduzir filas e garantir maior segurança no armazenamento das informações, além de melhorar a qualidade dos dados utilizados para políticas públicas do setor.
A nova exigência vale para hotéis, pousadas, resorts, hostels e outros meios de hospedagem formais, mas não se aplica a imóveis alugados por temporada em plataformas digitais.
Além de facilitar a experiência do hóspede, o sistema também deve gerar economia para os estabelecimentos, ao eliminar custos com papel e armazenamento físico de documentos, além de permitir o envio automático das informações ao governo em tempo real.
A implementação da FNRH digital havia sido prorrogada para permitir a adaptação do setor, mas agora passa a ser obrigatória, consolidando a digitalização dos processos e alinhando o Brasil às práticas já adotadas em outros países.
A expectativa é que a medida traga mais eficiência, transparência e controle ao turismo nacional, beneficiando tanto empresários quanto viajantes.
